Ein neuer Meilenstein für die Selektive Gruppe

Unsere zweite Auszeichnung als einer der besten Immobilienmakler in Deutschland

Wir freuen uns verkünden zu können, dass wir auch bei unserer zweiten Teilnahme in Folge im Jahre 2023 vom renommierten Capital Magazin, als einer der besten Immobilienmakler in Deutschland ausgezeichnet wurden. Diese Anerkennung ist nicht nur eine Bestätigung unserer harten Arbeit, sondern auch eine Verpflichtung, unseren Kunden weiterhin exzellente Dienstleistungen zu bieten.

Aufgrund der folgenden Kriterien wurden wir mit 5 Sternen vom Capital Magazin ausgezeichnet:

1. Qualifikation (25%):

Ein Viertel der Gesamtpunktzahl basiert auf der beruflichen Qualifikation eines Teams, wo wir im Raum Ruhrgebiet und am Niederrhein mit 92 Punkten die höchste Punktzahl aller Makler erreichen konnten. Diese Auszeichnung ist eine Bestätigung für das fundierte Wissen, das unsere Immobilienexperten in Duisburg und der Zentrale in Moers mitbringen. Unser Engagement für kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungen spiegelt sich in dieser Kategorie wider. Dieser Erfolg ermutigt uns, weiterhin in die Qualifikation und Ausbildung unseres Teams zu investieren, um sicherzustellen, dass wir stets auf dem neuesten Stand der sich ständig wandelnden Immobilienbranche sind.

2. Prozessqualität (25%):

Die Effizienz und Qualität unserer Arbeitsprozesse trugen ebenfalls zu einem Viertel der Gesamtpunktzahl bei. Eine reibungslose Abwicklung von Immobiliengeschäften ist entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden. Die hohe Punktzahl in diesem Bereich spiegelt unser Engagement für klare Kommunikation, schnelle Bearbeitungszeiten und effektive Koordination wider.

3. Exposé und Vertrag (25%):

Die Qualität unserer Exposés und Verträge mit ebenfalls 92 Punkten, zeigt, unseren Fokus auf ansprechende, informative Exposés und klare, rechtlich einwandfreie Verträge. Dies trug zu einer starken Punktzahl in dieser Kategorie bei. Dieser Aspekt unterstreicht unsere Hingabe, nicht nur als Vermittler, sondern auch als professioneller Vertragsgestalter aufzutreten.

4. Service (25%):

Der Serviceanteil, bestätigt unsere unerschütterliche Verpflichtung gegenüber unseren Kunden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss eines Geschäfts legen wir größten Wert auf Kundenzufriedenheit. Das positive Feedback und die hohe Punktzahl in dieser Kategorie sind ein Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.

Fazit:

Von insgesamt 3.169 deutschlandweit qualifizierten Maklerbüros haben nur 839 das Siegel erhalten. Mit 85 Punkten für unsere Maker-Filiale in Duisburg und beeindruckenden 86 Punkten für unsere Zentrale in Moers, haben wir nicht nur die eigenen Erwartungen erfüllt, sondern uns auch um 3 Punkte zum Vorjahr übertroffen. Wir erhielten 5 von 5 möglichen Sternen von der Jury des Capital Magazins. Während wir diese Auszeichnung feiern, setzen wir uns bereits ehrgeizige Ziele, um in allen Kategorien noch besser zu werden und unseren Kunden auch in Zukunft erstklassigen Service zu bieten.

Vielen Dank an unsere treuen Kunden und an das gesamte Team der Selektive Gruppe für Eure harte Arbeit und Euer Engagement.

Wir gehen mit großer Vorfreude und als einer der besten Immobilienmakler in Deutschland auf das kommende Jahresendgeschäft zu!

Klaus-Peter Lindenmann

Geschäftsführer